Faq

FAQ

Frequently Ask Questions

Punya pertanyaan yang ingin Anda dapatkan jawabannya?

Selamat datang di halaman FAQ Itsnaani Tour & Travel!
Kami paham bahwa persiapan untuk ibadah Haji dan Umroh memerlukan banyak informasi dan perhatian. Untuk membantu Anda, kami telah mengumpulkan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan oleh para jamaah. Temukan informasi yang Anda butuhkan untuk perjalanan ibadah yang nyaman dan penuh berkah bersama Itsnaani Tour & Travel.

Haji adalah ibadah yang wajib dilakukan sekali seumur hidup bagi umat Muslim yang mampu, sementara Umroh adalah ibadah sunnah yang dapat dilakukan kapan saja sepanjang tahun. Kedua ibadah ini dilakukan di Mekkah, Arab Saudi, dengan serangkaian rukun yang harus diikuti.

Pendaftaran untuk Umroh atau Haji di Itsnaani Tour & Travel sangat mudah! Anda dapat menghubungi customer service kami melalui telepon, email, atau langsung datang ke kantor kami untuk mendapatkan informasi lebih lanjut. Tim kami akan memandu Anda dalam proses pendaftaran, mulai dari pemilihan paket hingga persiapan dokumen.

Kami menyediakan layanan lengkap yang mencakup:

  • Paket perjalanan Haji & Umroh dengan harga yang bersaing
  • Akomodasi di hotel yang dekat dengan Masjidil Haram dan Masjid Nabawi
  • Transportasi yang nyaman dan aman selama perjalanan
  • Pembimbing ibadah yang berpengalaman
  • Visa dan asuransi perjalanan

Dengan pengalaman lebih dari X tahun, Itsnaani Tour & Travel berkomitmen memberikan pelayanan terbaik untuk memastikan perjalanan ibadah Anda lancar dan berkah.

Itsnaani Tour & Travel memiliki berbagai keunggulan, antara lain:

  • Pengalaman dan Kepercayaan: Kami memiliki track record yang solid dan telah melayani ribuan jamaah yang puas.
  • Harga Terjangkau: Kami menawarkan paket Haji & Umroh dengan harga yang transparan dan kompetitif.
  • Pelayanan Prima: Dari pendaftaran hingga selesai, kami memastikan setiap langkah perjalanan ibadah Anda berjalan dengan nyaman.
  • Layanan Khusus: Pembimbing ibadah yang berpengalaman siap memberikan bimbingan untuk memastikan Anda dapat menjalani ibadah dengan khusyuk dan sesuai syariat.

Tentu! Kami menyediakan paket Umroh untuk keluarga dan grup dengan harga yang lebih terjangkau. Kami juga memberikan fleksibilitas dalam memilih jadwal keberangkatan, serta memastikan kenyamanan dan keamanan setiap anggota jamaah.

Persyaratan umum untuk mendaftar Umroh atau Haji di Itsnaani Tour & Travel antara lain:

  • Paspor yang masih berlaku minimal 6 bulan
  • Fotokopi KTP
  • Fotokopi Akta Kelahiran
  • Foto terbaru
  • Mengisi formulir pendaftaran
  • Memenuhi persyaratan kesehatan sesuai regulasi yang berlaku

Tim kami akan membantu Anda dalam proses pengurusan dokumen, sehingga Anda tidak perlu khawatir.

Ya, setiap jamaah yang mendaftar di Itsnaani Tour & Travel akan mendapatkan asuransi perjalanan untuk melindungi perjalanan ibadah Anda, mencakup kesehatan dan perlindungan selama di perjalanan.

Kami menyediakan berbagai metode pembayaran yang aman dan mudah, baik melalui transfer bank, pembayaran online, maupun secara tunai. Tim keuangan kami akan memberikan penjelasan rinci mengenai cara pembayaran dan jadwal pembayaran yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Kami sering menawarkan promo dan diskon khusus bagi jamaah yang melakukan pendaftaran di waktu tertentu. Jangan lewatkan kesempatan untuk mendapatkan harga spesial, dengan mengikuti informasi terbaru melalui media sosial atau newsletter dari Itsnaani Tour & Travel.

Kami memahami bahwa terkadang ada keadaan yang mengharuskan perubahan atau pembatalan perjalanan. Silakan hubungi kami segera untuk mendapatkan informasi terkait kebijakan perubahan dan pembatalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Kami harap FAQ ini membantu menjawab pertanyaan Anda seputar perjalanan Haji dan Umroh bersama Itsnaani Tour & Travel. Jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut atau memiliki pertanyaan lainnya, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami siap membantu Anda merencanakan perjalanan ibadah yang lancar dan penuh berkah.